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TRIBUNAL AGROAMBIENTAL CAPACITA A JUEZAS Y JUECES SOBRE EL MANEJO DE ATENCIÓN A USUARIOS CON MEDIOS DIGITALES

Con el objetivo de fortalecer el acceso a la justicia por medio de la tecnología, el Tribunal Agroambiental capacitó a Juezas y a Jueces Agroambientales sobre el uso de instrumentos digitales para la atención al público litigante mientras dure la emergencia sanitaria.

Con la participación de Juezas y Jueces agroambientales, se socializó y capacitó los Reglamentos del Buzón Judicial Agroambiental y de Notificaciones Electrónicas, mecanismos que ayudarán de manera virtual a fortalecer el Derecho de acceso a la justicia a los usuarios ante el reinicio de plazos procesales.
De manera teórica y práctica, la Unidad de Sistemas Informáticos se encargó de presentar el contenido de las reglamentaciones en la jurisdicción agroambiental, con la incorporación de los medios virtuales sin que tenga que existir la asistencia presencial de los interesados , acción que producirá los mismos efectos que los documentos presentados físicamente en las oficinas, como la presentación de las demandas, recursos, trámites, solicitudes, memoriales y otros documentos en general que los litigantes requieran presentar ante el Tribunal Agroambiental o los Juzgados Agroambientales.
El Buzón Judicial Agroambiental, es una herramienta basada en tecnologías de información y comunicación (TIC), cuya función es la recepción de cualquier recurso, memoriales, solicitudes, otros documentos y pruebas pertinentes, presentados en formato digital, dejando expresa constancia de lugar y fecha de presentación.
Los usuarios para ingresar al Sistema de Notificaciones Electrónicas deberán registrarse a través de un formulario de solicitud de apertura de casillero electrónico y facilitar su dirección de correo electrónico. El personal de servicios agroambientales, será el responsable de entregar oportunamente a los interesados la cuenta del casillero electrónico asignado, conjuntamente el documento de las condiciones de prestación de los servicios.
Las Juezas y Jueces Agroambientales en el tiempo de cuarentena, han empleando diferentes métodos para que los usuarios accedan al seguimiento de sus procesos, como la habilitación de sus teléfonos móviles para consultas, bajo la modalidad del teletrabajo según los niveles de riesgo de cada Sede Judicial Agroambiental.

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